Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Zones de livraison Nous livrons actuellement en France métropolitaine, avec une expertise particulière dans la région Occitanie.
Délais de livraison
- Petits équipements (onduleurs, accessoires) : 3-5 jours ouvrés
- Panneaux solaires et kits : 5-7 jours ouvrés
- Batteries de stockage : 7-10 jours ouvrés
- Installations complètes : délai communiqué lors de la commande
Frais d'expédition Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, du volume et de la destination. Ils sont indiqués lors de la validation de votre panier.
Transporteurs Nous travaillons avec des transporteurs spécialisés dans le matériel fragile et volumineux pour garantir la sécurité de vos équipements solaires.
Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande.
Livraison et réception En raison de la nature des produits (équipements lourds et fragiles), nous vous recommandons de vérifier l'état des colis à la réception. Toute anomalie doit être signalée au transporteur et à nos services dans les 48h.